jリーグ 問い合わせ 電話番号

ヘアーグランドJ・リーグ こちらの電話番号はお問い合わせ用の電話番号です。 ご予約はネット予約もしくは「予約電話番号」よりお願いいたします。 初回のみ利用登録手続きが必要です。以下の流れで登録を進めてください。申込み後の引取り方法変更はいたしかねます。お申込み時に指定した引取り方法にてお受取りいただきますよう、お願い申し上げます。「譲渡/分配」押下後に「ＵＲＬをコピー」を選択するとダウンロードＵＲＬが表示されます。そのＵＲＬをコピーした上で、ご自身でメールを起動し、コピーした情報を貼り付けてご利用をお試しください。アカウントメニュー「チケット一覧/QR発券」から「再送信」が可能です。再送信したいQRチケットを選択の後、「譲渡/分配取消」を実行いただき、その後再送信したいQRチケットを選択の後、再度改めてご同行される方のLINEやメールアドレス宛にQRチケットを送付してください。購入ボタンクリック後にエラーが発生した場合は、購入が成立しているかどうか、アカウントメニュー「チケット一覧/QR発券」にてご確認をお願いいたします。購入が成立している場合は購入したチケットが表示されます。それ以外の画面でエラーが表示され、ブラウザの「更新」ボタンを押しても解消されない場合、「お問い合わせ」より、操作状況の詳細を記載のうえお問い合わせください。 また、エラーが表示されている場合には、エラーメッセージの全文やエラーコードも併せて記載ください。通信環境が不安定な場合や、発売初日の午前10時などアクセスが集中した際に、このメッセージが表示されることがあります。購入ボタンを押した後に表示された場合は、購入が成立しているかどうかアカウントメニュー「チケット一覧/QR発券」で、ご確認ください。購入が成立していない場合には、お手数ですが、再度ご購入のお手続きをしてください。・領収書は普通郵便にて、お客様からメール・お電話をいただいてから、1週間～10日ほどでチケットぴあより発送いたします。普通郵便以外の配送方法をご希望の場合は、配送手数料を頂戴致しますので、予めご了承下さい。また、海外への発送は行っておりません。国内のみの対応となりますので、ご注意下さい。決済方法は、d払い、楽天ペイ、Yahoo!ウォレット、クレジットカード、対象のコンビニエンスストアでの決済、イーコンテクスト決済からお選びいただけます。会員証に記載されている会員番号がワンタッチパスIDとなっているケースが多くございます。ただし、クラブにより異なる場合がございますので、詳細はお客様がご入会された会員組織を運営しているクラブへご確認ください。ご購入時、(1)セブン-イレブン、(2)ぴあのお店、(3)QRチケットでの受取り（４）配送のいずれかの引取り方法をお選びいただきます。ログインページ内にある「パスワードをお忘れの方」よりお問い合わせください。登録済みの情報を元にご本人様であることを確認したうえで、パスワード再設定のお手続きをします。ＪリーグIDに、お客様がご利用されている外部サービスアカウントを連携する方法は、2つございます。・サークルK・サンクス（Kステーション設置店にて あさ5:30～深夜2:00）です。抽選販売では、1度の申込みでチケットを複数枚ご希望の場合、連番で用意いたします。席が離れてしまうことはありません。・ご購入が確認できない場合、また、ご申告内容がご購入内容と異なる場合などには、領収書の発行をお断りさせていただくことがございますので予めご了承ください。先着順の販売では、座席番号を確認いただいたうえで、チケットを購入することが可能です。また、購入済のチケットに関しては、アカウントメニュー「チケット一覧/QR発券」からもご確認いただけます。但し試合やイベントにより、座席を確認いただけないものもございます。抽選販売では、抽選でお席を決定し、当選発表時に席を確認いただけます。お客様のアカウントにクレジットカードを登録することはできません。クレジットカードをご利用の際には、ご利用のたびに入力をお願いします。上記以外に、引取方法にかかる手数料は別途必要となります。詳しくはご利用ガイドをご確認ください。お客様がご入会された会員組織を運営しているクラブへご確認ください。全国のチケットぴあのお店で発券できます。チケットを発券するには「チケット引換番号（9桁）」とご登録の「電話番号（下4桁）」が必要です。「チケット引換番号（9桁）」「電話番号（下4桁）」はアカウントメニュー「チケット一覧/QR発券」でご確認いただけます。（発券手数料：110円／枚）チケット購入が完了した時点で、ご利用のクレジットカードでチケット代金や利用料等を即時決済しております。チケットの購入日がクレジットカードのご利用日となりますが、クレジットカードの指定口座からのお引き落としにつきましては、お客様がご利用のクレジットカード会社によって毎月の締め日や引き落し日が異なりますので、クレジットカード会社へお問い合わせいただくか、ご利用明細書等でご確認ください。クレジットカードをお持ちでない場合でも他の決済方法をご選択いただくことで、チケットのお申込みができます。お支払い方法について詳しくはご利用ガイドをご確認ください。支払期限までにお支払いいただけない場合は、お申込みは無効となります。再度同じチケットをご用意することはできませんので、ご了承のうえご利用をお願いいたします。試合情報が決定し、Ｊリーグチケットへ表示させる準備が整い次第、掲出いたします。ご準備が整うまで、今しばらくお待ちください。ご購入時に選択されたコンビニエンスストアで発券となります。 （試合によっては発券場所が限定されることがありますのでご注意ください）（１）各クラブが提供している会員限定販売は、ＪリーグIDに各クラブが導入している会員番号（ワンタッチパスID）を連携していただいた後、ご利用いただけるようになります。連携が済んでいない場合は、アカウントメニュー「ワンタッチパスID設定」より、連携してください。アカウントメニュー「お気に入りクラブ設定」よりお進みいただき、お気に入りクラブ毎にメールマガジン受信設定が可能です。Mastercard、VISA、JCB、ダイナースクラブ、NICOS、UFJ、UC、イオンの各社発行カードがご利用いただけます。どちらも支払いや発券に必要な番号ですが、番号によってサービスをご利用できる店舗が異なります。QRチケットの受取りは、ご購入された直後より受取りが可能となります。なお、受取りについては、アカウントメニュー「チケット一覧/QR発券」より対象の試合から「QR発券」ボタンをご選択ください。ご入場時には購入者様だけでなく同行者の方もQRチケットが必要になりますので、上記方法にてQRチケットの受取りをお願いします。・領収書の日付は、ご購入日（決済完了日）となります。それ以外のお日にちでの発行はできませんのでご了承ください。設定されようとしたワンタッチパスIDは、今シーズンに利用可能とするための登録作業がクラブで完了していない可能性がございます。入場時に必要となるチケットを「QR発券」にてお受取りいただきます。同行者分についても個別送信が可能です。QRコードをお受取りいただく際にはアカウントメニュー「チケット一覧/QR発券」より操作してください。（QRコード発行手数料：0円/件）カートに入れた試合のホームクラブの直近3試合が表示されます。表示された試合以外はカート購入ができません。表示される試合以外を購入したい場合は、カートに入れている席の購入を完了の上、再度購入手続きをお願いします。・同一日に複数件ご購入いただいたチケットに関しては、1枚におまとめすることができます。まとめての発行をご希望の場合はお申し付けください。ご購入成立日が違うチケットは、1枚におまとめすることはできません。ご購入成立日ごとの発行となりますのでご了承ください。カードの桁数が16桁に満たない場合、頭に『0』を入れて16桁にしてご入力ください。試合を開催するクラブや、ご入会されているファンクラブ等の会員組織により、座席指定をご利用いただけます。「位置選択」のアイコンが表示されているものが座席指定の対象となります。1度の申込みでチケットを複数枚ご希望された際、連番でご用意できなかった場合は、離れた席でのご用意となる可能性があります。連番でご用意ができない場合は、画面上に注意コメントが表示されます。また、表示される座席番号や整理番号でもご確認いただけますので、必ず確認のうえ、ご購入ください。連携を完了するためには、連携する外部サービスにログインする必要がございます。払込票番号（13桁）を店頭レジでご提示ください。マルチコピー機は使用いたしません。払込票番号はアカウントメニュー「チケット一覧/QR発券」よりご確認いただけます。カート購入時に、店頭発券の席とQRチケット発券の席を組み合わせた場合は、セブンｰイレブン発券のみ選択いただけるようになります。QRチケット発券と店頭発券の組み合わせでカート購入はできませんので、それぞれの発券毎に購入手続きを完了するようお願いします。・セブン-イレブンにてご購入いただき、店舗にて領収書の発行を受けたお客様で、幣サイトにて改めて領収書の発行を希望される場合には、店舗で発行された領収書を送付いただく必要がございます。店舗発行の領収書を紛失された場合には、幣サイトでの発行をお断りさせていただくことがございますので予めご了承下さい。セブン-イレブンでチケットを支払い、発券していただくための13桁の番号です。（チケットぴあ店舗では発券できません）・カートに入れた購入情報で、支払い方法、引取り方法が同じものを選択できる申込みされたチケットのキャンセル・変更はできません。詳しくはサイト下部の「利用規約」をご確認ください。ご希望のチケットをお取りできた場合には、チケット代金以外に各種手数料が必要となる場合があります。詳しくはご利用ガイドをご確認ください。発行カード会社様のサービスによる部分のため、Ｊリーグチケットではお答えすることができかねます。発行元のカード会社様へご利用の可否につきましてお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。アカウントメニューの「利用解除」から操作ください。利用登除後は、購入履歴の閲覧はできなくなりますので、支払いや発券に必要な番号はメモをお取りください。お客様の嗜好に合わせておすすめ情報をお送りすることはありますが、個人情報自体はID・パスワードで厳重に管理していますので流出の心配はありません。状況をお調べし対応いたしますので、問い合わせフォームの本文部分に、届いたメールをコピー＆ペーストしてお送りください。その際には、併せて以下の情報もご連絡をお願いいたします。通各クラブが導入しているワンタッチパス対象の会員ID（ファンクラブ・シーズンシート等）のことです。導入対象につきましては、各クラブHP等でご確認ください。チケットぴあメールセンター　0570－02-9596（営業時間 10:00～18:00）本サイトでは、お客様のお名前や住所、決済情報などすべての情報を保護するために、インターネット上で信頼性の高いセキュリティー技術である「SSL」を使用しています。お客様にご入力いただいた情報を弊社で取得する際、「SSL」によって通信が暗号化されるため、外部の第三者にお客様の大切な情報が傍受されることはありません。安心してご利用ください。携帯電話のメールアドレスをご登録いただければ、メールを送信いたします。ただし、フィーチャーフォンでは、ご購入いただけないので、PCもしくはスマートフォンよりご利用ください。規定回数以上、パスワードのご入力をお間違いになられた場合には、ロックが掛かります。ブラウザを閉じて10分以上時間を置いて、再度、ご入力ください。なお、パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面上のパスワードをお忘れの方」からパスワードの再設定を行ってください。ご購入者様がアカウントメニュー「チケット一覧/QR発券」よりQRチケットを送信することが可能です。 携帯電話をお持ちではないお子様の分に関しましては、QRチケットをプリントアウトできる機能がございますので必要分をプリントアウトしたうえで、当日試合会場までお越しください。本サイトで購入いただいたチケットで、領収書の発行をご希望される方は、購入方法をご確認のうえ、各窓口にご相談ください。ワンタッチパスID設定は利用登録後、アカウントメニュー「ワンタッチパスID設定」より設定をお願いします。なお、お客様の情報を入力する時、パスワードのご登録をいただきますが、この内容をお忘れの場合サービスをご利用いただけませんので登録画面で入力されましたら必ずメモをとるなどをして、忘れないようにしてください。メールアドレスが変わった場合には、お客様がメールを受信できない状態になりますので、再設定がご利用いただけません。「お問い合わせ」よりお名前、生年月日、JリーグIDを明記のうえ、お問い合わせください。お客様がご登録いただいたＪリーグIDに、すでにご利用されている外部サービスアカウント（dアカウント／楽天ID／Yahoo!JAPANID／Facebookアカウント／Twitterアカウント）を連携いただくことにより、外部サービスのアカウント情報でＪリーグチケットへログインいただけるようになります。Ｊリーグチケットでは一度の購入で最大12枚まで購入いただけます。しかし、購入される試合やイベントの販売方法によって12枚以下の枚数制限が設定される場合がございます。購入ページでご確認ください。(2)メールサーバー上で自動的に迷惑メールへ振分けられてしまうことがございます。迷惑メールなど通常使用しているフォルダ以外に格納されている可能性がございますので別フォルダをお持ちの場合は、そちらもご確認ください。アカウントメニュー「チケット一覧/QR発券」に遷移後、ページ下部の「購入単位での確認はこちら」よりご確認いただけます。QRチケットの取扱いについては、対象のクラブのみとなります。今後の実施予定については、決定次第、順次Jリーグチケットサイト上でご案内をいたします。お申込み時にログインにご利用いただいたＪリーグID（ログインID）とは異なるIDでログインしている可能性があります。お申込み時にご利用になったIDでログインしなおしてからご確認ください。リニューアル前にワンタッチパスIDの連携情報は、そのままＪリーグIDでもご利用いただけます。必要事項をご確認のうえ、メールまたはお電話にてご連絡ください。全国のセブン-イレブン店舗で24時間発券することができます。発券の際は「払込票番号（13桁）」をメモし、店舗レジに直接お持ちになり、チケットを発券してください。「払込票番号（13桁）」の確認は、アカウントメニュー「チケット一覧/QR発券」よりご確認いただけます。（発券手数料：110円/枚）支払期限までにお支払いをしていただく必要があります。期限をすぎますと、申込は無効になりますのでご注意ください。支払期限は「購入完了メール」、「購入履歴」にてご確認いただけます。 （「購入履歴」へは「チケット一覧」のページ下部から遷移できます。）(2) 各クラブが導入している会員制度の会員様向け対象外の発売をご利用されている可能性があります。各クラブが提供している会員限定販売は、ＪリーグIDに各クラブが導入している会員番号（ワンタッチパスID）を連携していただいた後、ご利用いただけるようになります。連携が済んでいない場合は、アカウントメニュー「ワンタッチパスID設定」より、連携してください2と3の場合には、携帯電話画面上にQRチケットを表示した形でご利用いただけます。1の場合には、パソコン宛のメールアドレスにQRチケットを送信し、プリントアウトすることでご入場が可能となります。アカウントメニュー「チケット一覧/QR発券」に遷移後、「購入履歴」より購入内容の詳細よりご確認いただけます。チケットの購入には利用登録が必要です。インターネットでの商品購入サービスでは、第三者によるなりすましなどの不正利用の可能性が考えられます。 お客様に安心してご利用いただくため、セキュリティー保護の観点から、登録いただいた方だけにチケットの購入サービスを提供しております。本サイトで使用している文章・画像等の無断での複製・転載を禁止します。カードの桁数が16桁に満たない場合、頭に『0』を入れて16桁にしてご登録ください。毎週火曜・水曜の午前2時半から午前5時半の間に、システムのメンテナンス（保守・管理）を行っています。このため、上記時間帯はチケットの購入他全サービスがご利用いただけません。申し訳ありませんが、時間帯を変えてのご利用をお願いいたします。店頭でチケットをお引取りの際は、チケット代金の他に、チケット1枚につき110円の発券手数料がかかります。また、店頭でお支払いを済まされる場合は、決済手数料220円／件がかかります。なお、Ｊリーグチケット上でクレジットカード決済をされた場合は、チケット代金および各種手数料はその際にお支払いいただきますので、店頭であらたにお支払いいただく必要はございません。ご購入・発券された店舗にて発行いたします。お支払い時に、店員にお申し付けください。メールアドレス以外もご利用いただけます。ご登録時にID入力欄へご希望のIDを入力いただき、利用確認のボタンでご確認ください。アカウントメニュー「チケット一覧/QR発券」にて、お客様のチケット購入履歴をご確認ください。履歴に該当チケットが表示されている場合には購入が正しく完了しています。ただし反映までに数分かかる場合もありますので、時間をおいてご確認ください。チケットぴあ店舗でチケットを発券していただくための9桁の番号です。（セブン-イレブンでは発券できません）払戻しの対象は、券面記載のチケット代金・特別販売手数料/特別チャージとなります。イーコン決済手数料・セブン収納代行手数料は、返金の対象とはなりません。また、各種手数料の設定は発売によって異なります。あらかじめご了承ください。

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